Хостинг компания Delta.bg търси своето ново попълнение в екип: Техническа поддръжка. Ако си комуникативен, чувстваш себе си като Linux гуру и знаеш каква е разликата между MX и А запис, ни предизвикай да те поканим на интервю!
Delta.bg предлага надеждни облачни решения за всеки онлайн бизнес в България и по света. Вече 14 години успешно се налагаме, като лидер на пазара и изпреварваме конкуренцията, пускайки винаги първи най-новите и популярни услуги, като OpenStack, LiteSpeed и др.
Кои сме ние:
- Сплотен екип, готов винаги да предложи най-ефективното решение на клиента в света на информационните технологии;
- Работим усилено, но знаем и как да се забавляваме;
- Създадохме работна среда, в която се чувстваме като у дома си.
Описание на длъжността:
- Ежедневна комуникация с клиенти по технически въпроси по телефон, имейл, хелпдеск система и чат;
- Извършване на ежедневни проверки на техническото състояние на сървъри и мрежова инфраструктура;
- Мониторинг на система за възникнали проблеми и отстраняването им или ескалирането им към по-висшестоящ и/или външен контрагент;
- Обработване на постъпили поръчки от клиенти (активиране на нови услуги или извършване на промяна по текущи).
Ако имаш желание да станеш част от екипа ни, нашите изисквания са:
- Работа на потребителско ниво с Linux дистрибуции;
- Основни познания по PHP, HTML, CSS, JavaScript, MySQL, Linux Shells;
- Познаване на най-важните Интернет протоколи: FTP, SMTP, DNS, HTTP, HTTPS, SSL, POP3, IMAP;
- Добра комуникативност и умение за идентифициране, анализиране и бързо разрешаване на проблеми;
- Търпеливост и воля за решаване на всеки казус;
- Умеение да се спазват крайни срокове;
- Да не се притесняваш да работиш в динамична среда;
- Владеене на английски език - писмено и говоримо;
Ще ни впечатлиш, ако си имал:
- Опит на подобна позиция в хостинг компания;
- Опит с Linux дистрибуции (системни компоненти, файлови системи, потребители и групи, права);
- Опит в администриране на LAMP и подобни системи;
- Умение за конфигуриране и поддръжка на web сървъри (nginx, Apache) и mail сървъри (Postfix, Zimbra).
Ние предлагаме:
- Добро месечно заплащане и допълнителна бонус система;
- Ежемесечни обучения и възможности за професионално развитие;
- Допълнителни курсове и обучения, платени от компанията;
- Добра работна среда в екип от млади професионалисти;
- Допълнително здравно осигуряване;
- Гъвкаво работно време.
С одобрените кандидати ще се свържем по имейл или телефон!